UI

2015-09-08 16:36:45
阅读 37387
UI即User Interface(用户界面)的简称。UI设计是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。

2.jpg

UI设计


简介


UI即User Interface(用户界面)的简称。UI设计是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。由于UI设计涉及学科交广,作为UI设计的主体,设计公司的专业程度及规模是决定作品质量的重要条件,大部分设计公司无法同时满足UI设计对各方面人才的要求,以至于出产的作品大多存在各种缺陷。


1.jpg

案例


基本概念


软件设计可分为两个部分:编码设计与UI设计。编码设计大家都很熟悉,但是 UI设计还是一个很陌生的词,即使一些专门从事网站与多媒体设计的人也不完全理解UI的意思。UI的本意是用户界面,是英文User和 interface的缩写。从字面上看是用户与界面2个组成部分,但实际上还包括用户与界面之间的交互关系。


界面设计。在漫长的软件发展中,界面设计工作一直没有被重视起来。做界面设计的人也被贬义的称为“美工”。其实软件界面设计就像工业产品中的工业造型设计一样,是产品的重要买点。一个友好美观的界面会给人带来舒适的视觉享受,拉近人与电脑的距离,为商家创造卖点。界面设计不是单纯的美术绘画,他需要定位使用者、使用环境、使用方式并且为最终用户而设计,是纯粹的科学性的艺术设计。检验一个界面的标准即不是某个项目开发组领导的意见也不是项目成员投票的结果,而是最终用户的感受。所以界面设计要和用户研究紧密结合,是一个不断为最终用户设计满意视觉效果的过程。


包含内容


3.jpg

设计方案


UI设计从工作内容上来说分为3个方向。图 它主要是由UI 研究的3个因素决定的, 其分别是研究工具,研究人与界面的关系,研究人。


研究界面----图形设计师Graphic UI designer


国内目前大部分UI工作者都是从事这个行业。也有人称之为美工,但实际上不是单纯意义上的美术工人,而是软件产品的产品外形设计师。


这些设计师大多是美术院校毕业的,其中大部分是有美术设计教育背景,例如工业外形设计,装潢设计,信息多媒体设计等。


研究人与界面的关系---交互设计师,interaction designer


在图形界面产生之前,长期以来UI设计师就是指交互设计师。交互设计师的工作内容就是设计软件的操作流程,树状结构,软件的结构与操作规范(spec)等。一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计,并且确立交互模型,交互规范。


交互设计师一般都是软件工程师背景居多。


研究人----用户测试/研究工程师User experience engineer


任何的产品为了保证质量都需要测试,软件的编码需要测试,自然UI设计也需要被测试。这个测试和编码没有任何关系,主要是测试交互设计的合理性以及图形设计的美观性。测试方法一般都是采用焦点小组,用目标用户问卷的形式来衡量UI设计的合理性。这个职位很重要,如果没有这个职位,UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判,这样就会给企业带来严重的风险性。


用户研究工程师一般是心理学人文学背景比较合适。


综上所述UI设计师就是:软件图形设计师、交互设计师和用户研究工程师。


4.jpg

MOTOY U20 UI届满


中国现状

 

目前在国内UI还是一个相对陌生的词,即便是一些设计人员也对这个词不太了解。我们经常看到一些招聘广告写着:招聘界面美工、界面美术设计师等等。这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面,认为UI的工作只是描边画线,缺乏对用户交互的重要性的理解;另一方面在软件开发过程中还存在重技术而不重应用的现象。许多商家认为软件产品的核心是技术,而UI仅仅是次要的辅助,这点在人员的比例与待遇上可以表现出来。 但这不是UI设计真正的价值体现,只是UI设计发展的一个必经过程。我们以物质产品手机行业为例,当手机刚刚进入市场的时候不但价格贵的惊人,而且除了通话以外没有什么其他功能。由于当时的主导是技术,所以大家都把精力放在信号、待机时间、寿命等方面,对于产品的造型,使用的合理性很少关心。


事过境迁,如今技术已经完全的达到用户的需求,于是商家为了创造卖点,提高争力,非常重视产品的外观设计,除此之外还频频推出短信,彩屏,和铉,彩信,摄像头等等。这样一来产品的美观、个性、易用、易学、人性化等等都成了产品的卖点。软件产品与物质产品的发展是相同的。过去由于计算机硬件的限制,编码设计成为软件开发的代名词,美观亲和的图形化界面与合理易用的交互方式都没有得到充分的重视,实际上这个时期的软件叫作软件程序,而不是软件产品。


现今随着计算机硬件的飞速发展,过去的软件程序已经不能适应用户的要求。软件产品在激烈的市场竞争中,仅仅有强大的功能是远远不够的,不足以战胜强劲的对手。幸运的是在国内一些高瞻远瞩的民族企业已经开始意识到UI给软件产品带来的巨大卖点了,例如金山公司的影霸、词霸、毒霸、网标,由于重视UI的开发与地位,才使得金山产品在同类软件产品中首屈一指。联想软件的UI部门积极开展用户研究与使用性测试,将易用与美观相结合,推出的双模式电脑、幸福系列等成功UI范例,为联想赢得全球消费 PC第三的称号等等、等等.实践证明,各商家只要在产品美观和易用设计方面很小投入,将会有很大产出。其投入产出比,要比在功能领先性开发上的投入大得多。


我们不得不承认现阶段中国在很多领域都与西方发达国家有相当大的差距,如何赶上并超过他们是我们这代人肩负的历史使命。软件产品领域不象物质产品那样存在工艺、材料上的限制,软件产品核心问题就是人。提高软件UI设计师个人能力减小人员上的差距是中国UI发展首要关键的问题。


目前国内各院校还没有设立相对健全的UI设计专业,所以提高UI设计师能力关键在于提供一个良好的学习与交流的资源环境。国内已经有很多交流设计网站,介绍工业设计、平面设计、服装设计、绘画艺术、多媒体flash等,但是UI设计一直没有受到应有的关注,仅仅被放在数码设计或者平面网页设计的一个栏目里,这仅有的资源对培养优秀的设计师是不够的,必须有一个信息快捷、资源丰富、设计水平一流、专业权威的UI设计学习与交流的地方才能适应日益发展的UI设计师们的需求。


5.jpg

诸多类型UI界面


主要流程

 

确认目标用户


在软件设计过程中,需求设计角色会确定软件的目标用户,获取最终用户和直接用户的需求。


用户交互要考虑到目标用户的不同引起的交互设计重点的不同。


例如:对于科学用户和对于电脑入门用户的设计重点就不同。


采集目标用户的习惯交互方式


不同类型的目标用户有不同的交互习惯。这种习惯的交互方式往往来源于其原有的针对现实的交互流程、已有软件工具的交互流程。


当然还要在此基础上通过调研分析找到用户希望达到的交互效果,并且以流程确认下来。


提示和引导用户


软件是用户的工具。因此应该由用户来操作和控制软件。软件响应用户的动作和设定的规则。


对于用户交互的结果和反馈,提示用户结果和反馈信息,引导用户进行用户需要的下一步操作。


一致性原则


  设计目标一致


软件中往往存在多个组成部分(组件、元素)。不同组成部分之间的交互设计目标需要一致。


例如:如果以电脑操作初级用户作为目标用户,以简化界面逻辑为设计目标,那么该目标需要贯彻软件(软件包)整体,而不是局部。


  元素外观一致


交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一个(类)软件采用一致风格的外观,对于保持用户焦点,改进交互效果有很大帮助。遗憾的是如何确认元素外观一致没有特别统一的衡量方法。因此需要对目标用户进行调查取得反馈。


  交互行为一致


在交互模型中,不同类型的元素用户触发其对应的行为事件后,其交互行为需要一致。


例如:所有需要用户确认操作的对话框都至少包含确认和放弃两个按钮。


对于交互行为一致性原则比较极端的理念是相同类型的交互元素所引起的行为事件相同。但是我们可以看到这个理念虽然在大部分情况下正确,但是的确有相反的例子证明不按照这个理念设计,会更加简化用户操作流程。


可用性原则



  可理解


软件要为用户使用,用户必须可以理解软件各元素对应的功能。


如果不能为用户理解,那么需要提供一种非破坏性的途径,使得用户可以通过对该元素的操作,理解其对应的功能。


例如:删除操作元素。用户可以点击删除操作按钮,提示用户如何删除操作或者是否确认删除操作,用户可以更加详细的理解该元素对应的功能,同时可以取消该操作。


  可达到


用户是交互的中心,交互元素对应用户需要的功能。因此交互元素必须可以被用户控制。


用户可以用诸如键盘、鼠标之类的交互设备通过移动和触发已有的交互元素达到其它在此之前不可见或者不可交互的交互元素。


要注意的是交互的次数会影响可达到的效果。当一个功能被深深隐藏(一般来说超过4层)那么用户达到该元素的几率就大大降低了。


可达到的效果也同界面设计有关。过于复杂的界面会影响可达到的效果。(参考简单导向原则)


  可控制


软件的交互流程,用户可以控制。


功能的执行流程,用户可以控制。


如果确实无法提供控制,则用能为目标用户理解的方式提示用户。


6.jpg

2012百度云 手机主题设计大赛


职业发展


由于目前UI设计师在国内的发展尚处于起步阶段,整体上缺乏一个良好的学习与交流的资源环境,这一领域真正高水平的、能充分满足市场需要的UI设计师为数甚少;而IT行业日新月异的发展速度和人们日益提升的生活标准,也对从业人员提出了越来越高的要求,因此,UI设计师应该通过不断的学习实践,在诸多不同领域,尤其是在人才资源普遍缺乏的社会学、心理学等人文学科领域拓展视野,丰富自我,努力向高级、资深设计师乃至设计总监的方向发展。除此之外,具有较强协调、组织、管理能力和领导资质者,则可考虑晋升为IT项目经理。


职业要求


教育培训

 

在学历和专业要求方面,一般要求大专及以上学历,根据上文提到的UI设计[1]的三大具体分类,图形设计、交互设计和用户测试/研究的工作职能,分别对应的是美术设计的专业知识,软件工程师背景和相应的编程能力,以及社会学心理学等人文学科储备。当然,实际工作中,这几重职能也不是截然分开的。而今,这一涵盖诸多领域的职位,也越来越要求从业人员同时具备跨学科、综合性的理论素养和实操能力。


工作经验


一是要求从业人员精通Photoshop、Illustrator、Flash等图形软件,html、Dreamweaver等网页制作工具,能够独立完成静态网页设计工作;熟练操作常用办公软件,且具备其它软件应用能力;熟悉html,CSS,javascript,Ajax。二是对通用类软件或互联网应用产品的人机交互方面有自己的理解和认识。三是具备良好的审美能力、深厚的美术功底,有较强的平面设计和网页设计能力。四是具有敏锐的用户体验观察力,富有创新精神。此外,有人机交互设计的学习和工作经历者优先。


7.jpg


设计流程

 

一、确认目标用户


在UI设计过程中,需求设计角色会确定软件的目标用户,获取最终用户和直接用户的需求。


用户交互要考虑到目标用户的不同引起的交互设计重点的不同。


例如:对于科学用户和对于电脑入门用户的设计重点就不同。


二、采集目标用户的习惯交互方式


不同类型的目标用户有不同的交互习惯。这种习惯的交互方式往往来源于其原有的针对现实的交互流程、已有软件工具的交互流程。


当然还要在此基础上通过调研分析找到用户希望达到的交互效果,并且以流程确认下来。


三、提示和引导用户


软件是用户的工具。因此应该由用户来操作和控制软件。软件响应用户的动作和设定的规则。


对于用户交互的结果和反馈,提示用户结果和反馈信息,引导用户进行用户需要的下一步操作。


四、一致性原则


  设计目标一致


软件中往往存在多个组成部分(组件、元素)。不同组成部分之间的交互设计目标需要一致。


例如:如果以电脑操作初级用户作为目标用户,以简化界面逻辑为设计目标,那么该目标需要贯彻软件(软件包)整体,而不是局部。


  元素外观一致


交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一个(类)软件采用一致风格的外观,对于保持用户焦点,改进交互效果有很大帮助。遗憾的是如何确认元素外观一致没有特别统一的衡量方法。因此需要对目标用户进行调查取得反馈。


  交互行为一致


在交互模型中,不同类型的元素用户触发其对应的行为事件后,其交互行为需要一致。


例如:所有需要用户确认操作的对话框都至少包含确认和放弃两个按钮。


对于交互行为一致性原则比较极端的理念是相同类型的交互元素所引起的行为事件相同。但是我们可以看到这个理念虽然在大部分情况下正确,但是的确有相反的例子证明不按照这个理念设计,会更加简化用户操作流程。


五、可用性原则


  可理解


软件要为用户使用,用户必须可以理解软件各元素对应的功能。


如果不能为用户理解,那么需要提供一种非破坏性的途径,使得用户可以通过对该元素的操作,理解其对应的功能。


title


比如:删除操作元素。用户可以点击删除操作按钮,提示用户如何删除操作或者是否确认删除操作,用户可以更加详细的理解该元素对应的功能,同时可以取消该操作。


  可达到


用户是交互的中心,交互元素对应用户需要的功能。因此交互元素必须可以被用户控制。


用户可以用诸如键盘、鼠标之类的交互设备通过移动和触发已有的交互元素达到其它在此之前不可见或者不可交互的交互元素。


要注意的是交互的次数会影响可达到的效果。当一个功能被深深隐藏(一般来说超过4层)那么用户达到该元素的几率就大大降低了。


可达到的效果也同界面设计有关。过于复杂的界面会影响可达到的效果。(参考简单导向原则)


  可控制


软件的交互流程,用户可以控制。


功能的执行流程,用户可以控制。


如果确实无法提供控制,则用能为目标用户理解的方式提示用户。


8.jpg

UI设计需主题方向


设计方向

 

UI的本意是用户界面,是英文User和 interface的缩写。从字面上看是用户与界面2个组成部分,但实际上还包括用户与界面之间的交互关系,所以这样可分为3个方向,他们分别是:用户研究、交互设计、界面设计。


用户研究


用户研究包含两个方面:一是可用性工程学(usability Engineering),研究如何提高产品的可用性,使得系统的设计更容易被人使用、学习和记忆;二是通过可用性工程学的研究,发掘用户的潜在需求,为技术创新提供另外一条思路和方法。


用户研究是一个跨学科的专业,涉及可用性工程学、人类功效学、心理学、市场研究学、教育学、设计学等等学科。用户研究技术是站在人文学科的角度来研究产品,站在用户的角度介入到产品的开发和设计中。


用户研究通过对于用户的工作环境、产品的使用习惯等研究,使得在产品开发的前期能够把用户对于产品功能的期望、对设计和外观方面的要求融入到产品的开发过程中去,从而帮助企业完善产品设计或者探索一个新产品概念。


他是得到用户需求和反馈的途径,也是检验界面与交互设计[3]是否合理的重要标准。


交互设计


这部分指人与机之间的交互工程,在过去交互设计也由程序员来做,其实程序员擅长编码,而不善于与最终用户交互。所以,很多的软件虽然功能比较齐全,但是交互方面设计很粗糙,繁琐难用,学习困难。使用这样的软件后,不是使人聪明与进步而是让人感到愚弄与羞辱。许多人因为不能操作电脑软件而下岗失业,这样的交互使电脑成为让人恐惧的科技怪兽。于是我们把交互设计从程序员的工作中分离出来单独成为一个学科,也就是人机交互设计。他的目的在于加强软件的易用、易学、易理解,使计算机真正成为方便地为人类服务的工具。


界面设计


在漫长的软件发展中,界面设计工作一直没有被重视起来。做界面设计的人也被贬义的称为“美工”。其实软件界面设计就像工业产品中的工业造型设计一样,是产品的重要买点。一个友好美观的界面会给人带来舒适的视觉享受,拉近人与电脑的距离,为商家创造卖点。界面设计不是单纯的美术绘画,他需要定位使用者、使用环境、使用方式并且为最终用户而设计,是纯粹的科学性的艺术设计。检验一个界面的标准即不是某个项目开发组领导的意见也不是项目成员投票的结果,而是最终用户的感受。所以界面设计要和用户研究紧密结合,是一个不断为最终用户设计满意视觉效果的过程。


就业前景


UI即用户界面设计行业刚刚在全球软件业兴起,属于高新技术设计产业,与国外在同步发展水平。其次国内外众多大型IT企业(例如:百度、腾讯、Yahoo、中国移动、Nokia、联想、网易、微软、盛大、淘宝等众多企业)均已成立专业的UI设计部门,但专业人才稀缺,人才资源争夺激烈。但全国UI设计专业的系统教学极其稀少。UI设计学院作为首家UI设计师的培训基地为国内外知名品牌企业提供优秀的专业设计人才。就业市场供不应求。


UI设计工作的年薪基本保持在10到15万,少有经验者可以达到20万,资深的UI设计人员年薪可以更高。


9.jpg

游戏UI界面


设计规范


一致性原则


 坚持以用户体验为中心设计原则,界面直观、简洁,操作方便快捷,用户接触软件后对界面上对应的功能一目了然、不需要太多培训就可以方便使用本应用系统。


  字体


-保持字体及颜色一致,避免一套主题出现多个字体;


-不可修改的字段,统一用灰色文字显示。


  对齐


-保持页面内元素对齐方式的一致,如无特殊情况应避免同一页面出现多种数据对齐方式。


  表单录入


-在包含必须与选填的页面中,必须在必填项旁边给出醒目标识(*);


-各类型数据输入需限制文本类型,并做格式校验如电话号码输入只允许输入数字、邮箱地址需要包含“@”等,在用户输入有误时给出明确提示。


  鼠标手势


-可点击的按钮、链接需要切换鼠标手势至手型;


保持功能及内容描述一致


-避免同一功能描述使用多个词汇,如编辑和修改,新增和增加,删除和清除混用等。建议在项目开发阶段建立一个产品词典,包括产品中常用术语及描述,设计或开发人员严格按照产品词典中的术语词汇来展示文字信息。


准确性原则


使用一致的标记、标准缩写和颜色,显示信息的含义应该非常明确,用户不必再参考其它信息源。


显示有意义的出错信息,而不是单纯的程序错误代码。


避免使用文本输入框来放置不可编辑的文字内容,不要文本将输入框当成标签使用。


使用缩进和文本来辅助理解。


使用用户语言词汇,而不是单纯的专业计算机术语。


高效地使用显示器的显示空间,但要避免空间过于拥挤。


保持语言的一致性,如“确定”对应“取消”,“是”对应“否”。


布局合理化原则


在进行UI设计时需要充分考虑布局的合理化问题,遵循用户从上而下,自左向右浏览、操作习惯,避免常用业务功能按键排列过于分散,以造成用户鼠标移动距离过长的弊端。多做“减法”运算,将不常用的功能区块隐藏,以保持界面的简洁,使用户专注于主要业务操作流程,有利于提高软件的易用性及可用性。


  菜单


-保持菜单简洁性及分类的准确性,避免菜单深度超过3层。


-菜单中功能是需要打开一个新页面来完成的,需要在菜单名字后面加上“…”。【只适用于C/S架构,B/S请无视】。


  按钮


确认操作按钮放置左边,取消或关闭按钮放置于右边。


  功能


-未完成功能必须隐藏处理,不要置于页面内容中,以免引起误会。


  排版


-所有文字内容排版避免贴边显示(页面边缘),尽量保持10-20像素的间距并在垂直方向上居中对齐;各控件元素间也保持至少10像素以上的间距,并确保控件元素不紧贴于页面边沿。


  表格数据列表


-字符型数据保持左对齐,数值型右对齐(方便阅读对比),并根据字段要求,统一显示小数位位数。


  滚动条


-页面布局设计时应避免出现横向滚动条。


  页面导航(面包屑导航)


-在页面显眼位置应该出现面包屑导航栏,让用户知道当前所在页面的位置,并明确导航结构,如:首页>新闻中心>欧科智能招商服务平台正式发布,其中带下划线部分为可点击链接。


  信息提示窗口


-信息提示窗口应位于当前页面的居中位置,并适当弱化背景层以减少信息干扰,让用户把注意力集中在当前的信息提示窗口。一般做法是在信息提示窗口的背面加一个半透明颜色填充的遮罩层。


系统操作合理性原则


尽量确保用户在不使用鼠标(只使用键盘)的情况下也可以流畅地完成一些常用的业务操作,各控件间可以通过Tab键进行切换,并将可编辑的文本全选处理。


查询检索类页面,在查询条件输入框内按回车应该自动触发查询操作。


在进行一些不可逆或者删除操作时应该有信息提示用户,并让用户确认是否继续操作,必要时应该把操作造成的后果也告诉用户。


信息提示窗口的“确认”及“取消”按钮需要分别映射键盘按键“Enter”和“ESC”。


避免使用鼠标双击动作,不仅会增加用户操作难度,还可能会引过用户误会,认为功能点击无效。


表单录入页面,需要把输入焦点定位到第一个输入项。用户通过Tab键可以在输入框或操作按钮间切换,并注意Tab的操作应该遵循从左向右、从上而下的顺序。


系统响应时间原则


系统响应时间应该适中,响应时间过长,用户就会感到不安和沮丧,而响应时间过快也会影响到用户的操作节奏,并可能导致错误。因此在系统响应时间上坚持如下原则:


2-5秒窗口显示处理信息提示,避免用户误认为没响应而重复操作;


5秒以上显示处理窗口,或显示进度条;


一个长时间的处理完成时应给予完成警告信息。