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为什么去过日本的这家VRZONE,我才相信线下体验店这门生意能行

2017-10-26 05:32:15 来源:87870作者:Sin
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“VR ZONE是我去过的唯一一家,让我愿意去第二次的VR体验店!”

位于东京新宿地区的VR ZONE无疑是现在全球最火的VR体验店,包括HTC VIVE中国区总裁汪丛青在内,所有去过的媒体或是行业大佬都对这个日本娱乐巨头万代南宫梦运营的体验店赞不绝口,其现在的声势,毫不亚于2015年那时的VR主题公园“The VOID”。

不过出于一个媒体人的本能,87君在真正前往VR ZONE之前,已经悄悄调低了心里的期待值:混迹VR行业多年,听了太多吹的牛逼,也体验了不少让人大失所望的硬件和内容。所以VRZONE的追捧者再多,87君最初也没有太高的期望。

但是VR ZONE,毫无疑问远远超越了87君最初的期待。不论是体验内容本身,还是提供的服务,把VR ZONE拿来和任何一个流行娱乐设施相比,都丝毫不会逊色。

如果线下VR都能做到这个水平,那距离VR的爆发,真的就只是时间的问题。

丨4款VR体验项目好在哪

上周五,清华启迪控股TusLink中日企业交流会结束的第二天。会议中VR专场的承办方,移动VR游戏发行商庞际网络组织了中国VR企业代表团,参观体验了VR ZONE新宿店。87君也作为随行的一员,来到了这个闻名已久的“VR圣地”。

在2个小时的时间里,87君一共玩了4款VR游戏和1款主打密室逃脱的社交游戏。大部分的游戏体验时长都只有5-10分钟,排队和穿戴设备反而花掉了更多的时间。

四款游戏中,最受好评的毫无疑问是《马里奥赛车VR》。

《马里奥赛车VR》是由任天堂IP授权,万代南宫梦开发,这也是游戏行业最辉煌的老任第一次和VR产生联系。游戏是四个人一组,87君和小伙伴要从马里奥兄弟、碧琪公主(Princess Peach)和绿恐龙耀西(Yoshi)中各自选择一个角色,然后坐上相应的赛车载具,戴上头盔、耳机和绑在手上的VIVE Tracker——耳机不仅被用来听游戏的BGM,还可以在所有的合作或者对抗类的游戏中,让玩家们在里面交流。

《马里奥赛车》是一款竞技类的游戏,四个玩家要穿过不同的地形,躲避头顶的千斤坠或者两旁的食人花等不同的威胁,以及来自NPC车手、大boss库巴在一旁的干扰。当然,最大的威胁还是来自你的竞争对手,游戏中不仅可以直接撞车妨碍驾驶,玩家还可以直接用手捡起路上出现的香蕉、锤子和乌龟三种道具,直接打晕击飞竞争对手——事实上,在87君的这局比赛里,还发生了领先的三人在最后一段路上互相攻击一同自爆,最终让落在最后一名的碧琪公主神奇逆转这样的囧事。

VR赛车游戏普遍担心的晕眩问题,在《马里奥赛车》中完全没有出现,Q版的画风也非常适合当下VR头显的分辨率,整体来说沉浸感和娱乐性兼具。要是硬从鸡蛋里挑点骨头,那么第一是时长太短,不够过瘾;第二是刹车踏板基本没用,问了一下一起来的小伙伴,基本所有人都是一脚油门踩到底,无形中降低了游戏的难度。

与《马里奥》名气不分伯中的是《七龙珠VR》,但从某种程度来说,这款游戏有点让人失望。

万代本身有《七龙珠》的IP,游戏也是由万代自己开发,所以87君第一个玩的就是这个游戏。整个游戏分成三关,第一关是练习单手发“波”,第二关是练习发射经典的“龟派气功”,第三关则是三个玩家相爱相杀。

VR体验本身无可挑剔,确实让人有一种变身“超级赛亚人”的感觉,对于龙珠的粉丝来说一定非常新奇。但作为一个游戏来看,更像是一个未完成的瑕疵品,前两关都是打把练习,第三关也是biubiu两下游戏就宣告结束。没有血条,没有紧张的战斗,只是站在原地对轰,体验时间还没有换上全身捕捉的设备以及游戏调试的时间长,实在令人有点失望。

这之后玩的一款是恐怖类的《脱出病栋Ω》。这款游戏也是由万代开发,每次2-4人一组。玩家坐在监狱一样的小房间的轮椅上,手上有一个手电筒,可以照明和在个别的分支上选择走哪条路。在游戏中,玩家只能选择前进和后退,是用轮椅上的一个小摇杆来控制,一切都是按照既定的路线来前进,每个玩家看到不同的场景,但最终都会到某个铁门前面回合。

我们一行7个人分成了两组,我们这组三个人,其中一个人不适应过于血腥的画面中途退出,剩下的两个人在铁门回合之后,打开铁门“享受”了一番第一视角惨遭巨型剪刀剪头的恐怖经历。另一组人体验的剧情更加丰富一点,通过铁门之后,两个人在抓住等待被杀的时候,另外两个人争分夺秒把他们救了出来,但最终还是一起被抓,四个人也难逃一死。不知道这个游戏有没有通过的方法,但87君实在不想再尝试一次,游戏里87君的尖叫声可是比旁边的女伴还要大上好多倍。

现在回想一下,这款游戏真正的魅力,或者说真正恐怖的地方,在于体验过程中不断施加在玩家身上的压力。体验开始的时候,压抑的音乐,阴暗的环境,时不时还有人在地上割肉,这些都在提醒你接下来将有恐怖的事情发生,而你只能选择推着摇杆直线前进。正当你稍微适应了一点这个环境的时候,毫无征兆的突然就从你的头顶落下来一具血肉模糊的尸体……而在接下来的时间里,你只能打起12分的精神戒备四周,每往前按一点摇杆,心理的负担也就加深一分。

令87君印象深刻的是,在游戏的后半段,走到一个封闭的铁门前头时,对于门后面,毫无疑问会有什么恐怖的东西等着你,87君就停在那里,很长的时间都没有前进一步。而打开门之后,门后三五米的地方挂着一些尸体,刚松了口气推着轮椅进门,下一秒一个尸体就突然撞到你的面前,那一瞬间不由得尖叫出来。不得不说,日本人在做恐怖片实在厉害,再加上VR的沉浸感,真是吓死人不偿命。

最后,玩了一款机甲类的VR游戏《ARGYLE SHIFT》,同样还是万代开发,不过是一款单人游戏。游戏的内容是在驾驶舱里和一个漂亮的AI妹子一起打飞机。

游戏中,玩家不能控制机甲的移动,只能移动头部配合座椅上的手柄瞄准射击。一直打飞机和小怪兽,游戏本身有点单调,但是坐在驾驶舱中的体验还是相当刺激。另外,和万代的另一部作品《夏日课堂》一样,游戏中的萌妹子是真的萌,近距离的互动甚至令87君这样的老司机都有点心动。

丨250块的通票到底值不值

从东京JR新宿站出来,穿过著名的歌舞伎町,步行十几分钟,一个有点像迷你水立方的建筑,就是VR圈大名鼎鼎的VR ZONE新宿店。

想体验VR ZONE要事先在网上预约,从侧面来说这也证明了VR ZONE的火爆——87君一行人预约的时间是在周五下午3:00,虽然是在工作日的下午,但是场馆里始终有着100名左右的游客。

十几个不同游戏的体验区里,少的有四五个人在排队,而像《马里奥赛车》这样的人气游戏,等待区一直有着2、30人。

VR ZONE的套票为每人4400日元(约合人民币256元),可以玩四个项目——但这四个项目并不是随便选择,VRZONE中所有的体验项目都被分成红、蓝、黄、绿四种颜色,套票中会包含四张不同颜色的票,每张票只能体验一款对应颜色的游戏项目。

玩完觉得不够过瘾的话,也可以单买。单次体验的票价为1200日元(约合人民币70元)。但是一些特别火爆的体验项目,比如马里奥赛车、EVA都不能单买——从某种角度来说,这种设计不完全合理。87君玩完套票上的项目已经是晚上5点,本来想单独购买高达和EVA两个项目再玩一会儿。而当时,店内的人数并不多,这种限流并没有太多的实际意义。

VR ZONE总面积3500平米(网上的资料),内部分为两层。从入口进来,第一层设置了免费的PSVR体验区和一两款稍微有点老旧的VR体验项目。此外,餐饮区、储物柜、纪念品贩卖等服务区都在这一层。

另外,为数不多的非VR项目也在这一层,其中一个项目是攀岩游戏,87君和三个小伙伴以每人1000日币的价格玩了另一款密室逃脱游戏。游戏需要四个人戴上耳机手铐走进同一个监狱一样的小房间里,合作解开电子屏幕上的谜题,房间里有一个气球不断的膨胀,如果不能按时解谜成功就会爆炸。里面的游戏不是很容易,87君这一组和前面的欧美小姐姐两人组,都没能闯关成功,听着此起披伏的气球爆炸声,想必成功者才是少数。

上文中87君体验的几款游戏都是在第二层,这也是VR ZONE的核心所在。二层的每一个项目,都有3-5名不等的工作人员,有的负责引导,有的帮助游客佩戴设备。整个VRZONE里,大约有着50名左右的员工。

丨IP是核心竞争力,但服务更值得学习

来之前,87君对VR ZONE的印象是有着大量独家IP的“土豪”VR体验店,但在玩过之后发现,VR ZONE服务上的细节更值得我们关注和学习。

那些印象深刻的服务,87君大致总结了一下:

1.面罩

体验店人来人往,从卫生的角度出来,给需要佩戴在脸上的VR头盔加一个一次性面罩很有必要。进门的时候,VR ZONE会给游客发一个宣传手册和一次性面罩,只要进入体验区之前戴上即可,既卫生又环保。

2.电子票

VR ZONE的套票中包含红蓝黄绿四张,因为这里要事先预约,所以电子票更加方便。他们开发了一款App,想要体验某一个项目,只需要打开App中,找出自己的票,工作人员用特制的印章轻轻一按,相应的票就会显示已经用完。简单便捷的同时,也能显示出迎合主题的科技感。

3.指导手册

体验每一个项目之前,工作人员都会发一张指导卡片,上面详细介绍了这个项目该如何操作。对于每种体验项目都使用不同载具的VR ZONE来说,事先的指导非常有必要。而如果每个项目都让工作人员手把手来教,效率也实在太低。

丨总结

从VRZONE玩完出来,87君最直接的感受是:中国VR体验店的经营可能走进了某种误区。

过去的一年,87870采访了不少体验店的方案商以及VR体验店主,他们不断的向87君灌输坪效、灌输翻台率的概念。怎么设计可以缩短用户的体验时长,怎么样提升坪效减少用户的门槛。能不用载具就不用载具,能用VR一体机就不用HTC VIVE,给用户手上脚上戴东西太麻烦,尽量用手柄解决……从结果上来看,单个用户需要花费的时间是减少了,但是大部分体验不佳,所以一天中也没几个人来玩。

而万代追求的,则是极致的VR体验。不怕穿戴麻烦,也不嫌载具占地方,只追求更好的体验。

至于VR ZONE盈不盈利?前文说道,3点到5点期间大约有200人左右的游客,保守估计全天的游客量在500人,按照人均5000日元计算,VR ZONE新宿店的日营收在250万元左右——这个数字还只是保守估计,万代此前在台场开设了一家规模更小只有五六款游戏的小体验店,当时的日营收就可以达到70万日元以上。而现在的新宿店,不论面积、人气还是名气都要更大,所以日营收250万这个数字一点也不夸张。

至于成本,不考虑游戏开发和设备购入这种一次性投入,3500平米的店面和50人左右的薪资,VR ZONE应该能有一定的盈余。

去年,中国线下VR体验店声势浩大,动辄要在全国开设上千家连锁,但始终雷声大雨点小,很少见到能拿的出手的案例。而不论是VR ZONE,还是即将和迪士尼合作推出星战VR主题乐园的“The VOID”,都在追求IP+极致VR体验。

单纯为了VR的概念而去做VR没有任何意义,线下VR需要极致的体验,同时借助大IP教育更多的普通用户,才能真正的产生价值。只是摆两台电脑、放两台VIVE就说自己是VR体验店的可以关门了,给不了用户什么惊喜,VR行业也还没天真到这样躺着就能赚钱。


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